以“心”换“信” 解民所忧 收到锦旗获赞誉

    “您好，我是代表我们村村民来给你们同志送锦旗的。双台子生态环境分局的办事效率太高了，为我们解决了异味之扰，真是太感谢了。”

    近日，一位居民给双台子生态环境分局送来了一面“公下执法 热心为民”的锦旗，对我局工作人员为居民解决异味扰民问题表示衷心的感谢。

    原来，双台子生态环境分局接到“12345市长热线”平台转办的异味扰民诉求件，反映我区某村附近一家企业在生产过程中产生异味，影响到该村村民的生活。

    这个问题引起了工作人员的注意，并仔细查询了该区域投诉情况，现场调查发现，该企业生产时发生异味对附近居民产生一定的影响，要求企业生产锅炉立即断网，将院内原煤清除干净。期间，我局工作人员积极做好信访跟踪工作，并多次回访了解实际进展情况，短短几天时间，困扰群众的异味问题得到了有效解决。

    一面锦旗，寥寥数字时刻提醒我们肩头的那份责任，更是对双台子生态环境分局工作人员的鼓励和鞭策，我们将带着这份沉甸甸的心意，秉持为党分忧，为民解难的初心，继续加强环境监管工作，不断续写优异的“生态环境答卷”，为建设更加文明幸福的“美丽双区”而努力奋斗！